Politique de livraison

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de livraison rapide et adapté à vos besoins. Voici les détails de notre politique de livraison.

Modes de livraison

Livraison standard (via La Poste) :
Nos tarifs de livraison sont calculés en fonction des tarifs en vigueur de La Poste, appliqués automatiquement lors de la validation de votre commande. Les délais de livraison varient généralement entre 2 à 5 jours ouvrés selon la destination en France métropolitaine.

Livraison à vélo dans certains quartiers de Marseille :
Pour les quartiers de Marseille suivants : 13001, 13002, 13003, 13004, 13005, 13006, 13007, nous proposons une livraison à vélo respectueuse de l'environnement pour un tarif unique de 3 euros, avec un délai de livraison de 24 à 48 heures après confirmation de commande. Ce service est disponible du lundi au samedi selon disponibilité.

Délais de traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 24 heures ouvrées après validation. Vous recevrez un email de confirmation une fois votre commande expédiée. Les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi.

Frais de livraison

Les frais de livraison seront clairement affichés au moment du paiement, selon le mode de livraison sélectionné.

Suivi de commande

Toutes nos livraisons, qu'elles soient effectuées via La Poste ou à vélo, disposent d'un numéro de commande qui vous sera envoyé par email.

Zones desservies

Location & Hours

Nous livrons en France métropolitaine. Pour les livraisons hors de France ou vers des territoires spécifiques, veuillez nous contacter pour connaître les modalités et les éventuels surcoûts.